Buscamos um(a) Analista de Comunidades Pleno apaixonado(a) por conectar pessoas, construir relacionamentos e dar vida a ambientes digitais. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e organizada, que entende o poder de uma comunidade engajada, esta vaga é para você!

Como braço direito do Gerente de Comunidades, você será peça-chave na execução da nossa estratégia, transformando planos em ações concretas e sendo o coração pulsante do nosso ecossistema no dia a dia.

Suas Principais Missões Serão:

• Criação e Gestão de Conteúdo: desenvolver e publicar conteúdos autênticos e relevantes (posts, vídeos, imagens) que conversem com nosso público, seguindo nossa identidade visual e linha editorial.

• Moderação e Engajamento Diário: ser a linha de frente da comunidade, moderando discussões, respondendo dúvidas dos membros com agilidade e garantindo um ambiente seguro e acolhedor para todos.

• Suporte a Eventos: colaborar ativamente no planejamento e execução de eventos virtuais e presenciais que fortaleçam os laços da comunidade e entreguem valor aos participantes.

• Análise e Relatórios: monitorar e coletar dados de engajamento, participação e saúde da comunidade, transformando números em insights para aprimorarmos nossas ações.

• Colaboração e Melhoria Contínua: participar ativamente das reuniões de equipe, reportar problemas técnicos na plataforma e atuar de forma colaborativa para escalar questões complexas e garantir a melhor experiência para os membros.

Requisitos Essenciais para a Vaga:

• Experiência prévia atuando com gestão de comunidades online, moderação ou mídias sociais.

• Excelente comunicação verbal e escrita em português, com habilidade para criar textos claros e empáticos.

• Organização, proatividade e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas de forma autônoma.

• Formação superior completa ou em andamento em Comunicação, Marketing, Gestão de Organizações e áreas correlatas.

• Residir na cidade de São Paulo (Capital) para participação em atividades e eventos presenciais.

O que nos Faria Brilhar os Olhos (Diferenciais):

• Experiência com plataformas de comunidade (ex: Discord, Slack, Telegram, Fóruns).

• Conhecimento em ferramentas de design rápido (ex: Canva).

• Experiência anterior, mesmo que de apoio, na organização de eventos.

• Noções básicas de análise de métricas de engajamento.

Informações da Contratação:

• Modelo de Trabalho: Híbrido (São Paulo – SP). Full-time, com flexibilidade de horários.

• Regime: Pessoa Jurídica (PJ)

• Faixa de Remuneração: Entre R$ 2.000,00 e R$ 3.500,00 (o valor final será definido com base na sua experiência e alinhamento com o perfil da vaga).

Você é apaixonado(a) por tecnologia e por resolver problemas reais de usuários? Quer ter um papel central na evolução de um produto SaaS inovador, transformando ideias em funcionalidades que geram impacto real?

Estamos buscando um(a) Analista de Produtos Pleno para ser a ponte essencial entre nossa visão de negócio e a execução técnica. Você trabalhará diretamente na concepção e no aprimoramento dos nossos produtos digitais, garantindo que estamos construindo as soluções certas, da maneira certa.

Seu Desafio Será:

• Discovery e Especificação: conduzir pesquisas de mercado e de usuários para identificar oportunidades, especificando novas funcionalidades através de histórias de usuário (User Stories) e critérios de aceite claros.

• Gestão de Backlog e Roadmap: colaborar ativamente na construção, refinamento e priorização do roadmap do produto, garantindo o alinhamento constante com os objetivos estratégicos da empresa.

• Validação e Lançamento: acompanhar o ciclo de desenvolvimento, realizar testes de aceite (UAT) e validar as entregas para garantir que atendam às necessidades dos usuários e aos requisitos de negócio.

• Comunicação e Alinhamento: atuar como a principal interface entre as equipes de Negócios, UX/UI e Desenvolvimento, facilitando cerimônias ágeis (planning, refinement, review) e garantindo que todos tenham uma visão compartilhada e clara do produto.

Requisitos Essenciais para a Vaga:

• Experiência prévia na área de Produtos Digitais (como Product Analyst, Product Owner, Business Analyst ou similar).

• Formação superior completa ou em andamento em Comunicação, Marketing, Gestão de Organizações ou áreas correlatas.

• Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e seu papel no dia a dia.

• Habilidade para traduzir necessidades de negócio em requisitos técnicos claros e bem documentados.

• Excelente capacidade de comunicação e negociação para alinhar expectativas entre diferentes stakeholders (técnicos e não técnicos).

• Perfil analítico, curioso e orientado a dados para embasar decisões.

O que nos Faria Brilhar os Olhos (Diferenciais):

• Experiência específica com produtos SaaS (Software as a Service).

• Conhecimento e vivência em Gestão de Comunidades.

• Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos (Jira, Asana, Trello) e documentação (Confluence, Notion).

• Noções de UX/UI Design e habilidade para colaborar com a equipe de design na criação de soluções intuitivas.

• Experiência com a condução de entrevistas com usuários e testes de usabilidade.

• Inglês para leitura de documentações e artigos técnicos.

Informações da Contratação:

• Regime: Pessoa Jurídica (PJ).

• Modelo: 100% Remoto, com flexibilidade de horários.

• Carga Horária: Estamos abertos a modelos part-time ou full-time, de acordo com o seu perfil e disponibilidade.

• Faixa de Remuneração: Entre R$ 2.000,00 e R$ 4.000,00 (o valor final será definido com base na sua experiência e na carga horária acordada).