Imagine um espaço onde pessoas movidas por um propósito comum se conectam, trocam experiências, aprendem juntas e impulsionam resultados extraordinários para o seu negócio. Isso é uma comunidade corporativa!
Essas comunidades são muito mais que grupos de pessoas reunidas ao acaso. Elas são redes estrategicamente planejadas que geram inovação, promovem aprendizado contínuo, fortalecem a fidelização de clientes e parceiros e constroem uma vantagem competitiva sustentável para sua empresa.
Ou seja, elas são ativos que ajudam sua empresa a se destacar no mercado e alcançar resultados práticos e tangíveis.
Somos pioneiros e especialistas na gestão de comunidades corporativas. Por meio do nosso Community as a Service (CaaS), vamos trabalhar, em conjunto com a sua equipe, para conectar pessoas e orquestrar resultados.
Uma comunidade corporativa é um grupo de pessoas reunidas em torno do propósito da sua empresa, marca, produto ou serviço, com o objetivo de construir relacionamentos mais fortes, gerar valor mútuo e resultados concretos para o negócio.
Você pode investir em diversos tipos de comunidades corporativas, alinhadas ao seu objetivo de negócio:
Essas comunidades são os pilares do ecossistema de negócios da sua empresa. Essa constelação de comunidades trabalha em rede e em sinergia com as necessidades da sua empresa. Um ecossistema robusto – todos os atores atuam em uma rede, orquestrada pela comuh – favorece a co-criação, co-evolução, resiliência dos negócios, geração de novas oportunidades e fortalece a liderança e posicionamento no mercado.
Nossa metodologia é baseada em anos de experiência gerenciando diversas comunidades corporativas, de clientes nacionais e internacionais, e nas melhores práticas do mercado.
O CaaS se inicia com a capacitação de líderes e decisores sobre os princípios e benefícios das comunidades corporativas, o que gera um alinhamento estratégico entre os objetivos globais da empresa e os resultados esperados.
Avaliamos o cenário atual da empresa e do público-alvo, identificando necessidades e oportunidades para definir o tipo de comunidade mais adequado às demandas do negócio e orientar uma estratégia sob medida.
O MVC consiste na construção de um modelo inicial testável para validar a proposta de valor, minimizar riscos, otimizar investimentos e servir como prova de conceito antes de uma expansão robusta.
Estruturamos um roteiro estratégico, em conjunto com a sua equipe interna, com iniciativas, recursos e cronogramas definidos, garantindo que cada etapa de construção e crescimento da comunidade esteja alinhada aos objetivos do negócio e orientada a resultados claros.
Execução estruturada da infraestrutura tecnológica e operacional, estabelecendo os fluxos de trabalho, configuração de plataformas, processos e a governança da comunidade conforme o planejado e estabelecendo a base operacional necessária para seu funcionamento efetivo.
Marca o início oficial da comunidade ao apresentá-la aos participantes-alvo, empregando ações de comunicação e engajamento para atrair os primeiros membros e impulsionar a participação inicial de forma consistente e estabelece o tom para o engajamento contínuo dos membros.
Consiste na gestão contínua da comunidade pós-lançamento, moderando interações e conteúdos de forma estratégica para atingir indicadores-chave de desempenho e assegurar que a comunidade gere valor mensurável para o negócio.
Reavaliamos periodicamente a estratégia da comunidade com base em métricas e feedbacks, implementando melhorias contínuas, novos programas e atualizações que mantenham a comunidade relevante, engajada e alinhada aos objetivos de negócio.
A comuh reduz todo o ciclo que as empresas levariam para estudar e aplicar essa estratégia internamente. Por meio da eficiência do Community as a Service (CaaS), alocamos e plugamos squads de profissionais de comunidade fazendo uma uma gestão que acelera o atingimento de metas e objetivos do negócio e entrega valor para os membros da comunidade. Com isso trocamos recrutamento, riscos trabalhistas e custos elevados de headcount, por uma equipe especialista, que reduz risco e custo, agiliza a implementação da estratégia de comunidade e entrega resultado.
Depoimentos
Atua com Criação e Gestão estratégica de comunidades desde 2013. Foi Head of Community da EBAC. Fundou e administrou a Comunidade de startups de Uberlândia e replicou o modelo em mais de 30 cidades de Minas Gerais. Gerenciou as comunidades de startups da Bossa Nova, Beta-i Brasil e nuvini. Fundadora da Tribos, ampyou e a Beez. É graduada em Gestão da Informação pela Faculdade de Gestão e Negócios da Universidade Federal de Uberlândia (UFU).
Somos uma empresa orientada a desenvolver ecossistemas de negócios, por meio da gestão de comunidades e conexões orquestradas, visando impulsionar resultados e gerar valor para todos os atores da rede.
Transformamos conexões em vantagens competitivas sustentáveis e ativos perenes para os negócios.
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