Community as a Service: A Nova Era do Engajamento

Em um mundo cada vez mais conectado, a maneira como as empresas interagem com seus clientes está mudando. A era do “Community as a Service” (Comunidade como Serviço) chegou, e as empresas que adotam essa abordagem estão colhendo os benefícios. Neste artigo, vamos explorar o que é Community as a Service e como ele pode […]

Comunidade Como o Maior Ativo: A Nova Fronteira dos Negócios

Em um mundo cada vez mais digital e conectado, as empresas estão descobrindo um novo tipo de ativo que pode ser mais valioso do que qualquer outro: a comunidade. Neste artigo, vamos explorar como a comunidade se tornou um dos maiores ativos de uma empresa e como você pode aproveitar esse recurso para impulsionar o […]

Ter um grupo é ter uma comunidade?

Jovens interagindo em grupos pelo celular

Olá eu sou Marcílio Augusto e este é um texto baseado em minhas percepções e experiência sobre o assunto. Usar o Telegram como ferramenta é algo muito legal e importante na estratégia de comunidades digitais. Entretanto, é preciso aprender que isso não é tudo! Antes de começar, preciso te contextualizar com o que entendo ser uma comunidade […]

Contexto de Comunidades na Web3

A cada novo marco na evolução da história da Internet há também o marco sobre os relacionamentos digitais. A primeira era da Internet é chamada de Web 1.0, marcada  pela entrega de conteúdo online, ainda de forma estática e em sua maior parte apenas no mundo corporativo, com seu maior marco o envio de e-mail. […]